Trivo finns för att verktygen som byggts för att mäta teamhälsa aldrig byggdes av människor som levererar mjukvara.
Grundare, Trivo
Mats har ägnat 30 år åt att jobba med mjukvara och att verka som Scrum Master. Han har suttit mitt i sprintplanering, retros och standups med team som försöker gå snabbare utan att gå sönder. Det är från det perspektivet som idén för Trivo kom.
Han har sett samma mönster upprepas flera gånger, ett företag skickar ut en enkät med 40 frågor. Svarsfrekvensen kollapsar efter två cykler, och de i teamet lär sig inget de inte redan visste. Samtidigt fångas den faktiska signalen, hur flow kändes den här sprinten jämfört med hur det minns två veckor senare aldrig in.
De flesta verktyg för teamhälsa designades för HR-avdelningar, inte för själva teamen. Långa enkäter varje kvartal med generiska frågor, dashboards som ingen i teamet någonsin ser. De är toppstyrda, och teamen tappar fart varje gång de ombeds stanna upp och fylla i en.
Trivo mäter tre saker i stället för fyrtio, moral, kvalitet och flow. Det är byggt kring teamets egen takt, inte kring HR:s rapporteringskalender, och det flaggar när teamets värden på en dimension är splittrade snarare än samstämmiga, eftersom den oenigheten oftast är där det verkliga samtalet väntar.
Det ersätter inte retron eller standupen, och det försöker inte vara samtalet. Det ger teamet en gemensam, ärlig signal att föra samtalet utifrån. Interaktionen förblir mänsklig. Trivo ser bara till att den sker, och att den handlar om rätt sak.